Affinché il tuo business abbia successo, devi trovare i canali giusti dove vendere il tuo prodotto o servizio. Ed è qui che entra in gioco il mercato, il luogo in cui la gente compra e vende.
Naturalmente, devi pensare attentamente a quale tipo di mercato si adatta meglio alla tua attività. Didatticamente, ci sono quattro diversi tipi di marketplace, ognuno con i suoi vantaggi e svantaggi. Proviamo a conoscerli insieme.
Vendite dirette
Si effettua una vendita diretta quando ci si rivolge alla persona che acquista il prodotto o il servizio. Le vendite dirette comportano una relazione personale tra acquirente e venditore.
Il vantaggio delle vendite dirette è che puoi vedere la faccia della persona a cui stai vendendo, fare domande sul perché lui o lei vuole il tuo prodotto o servizio, e prendere tempo per spiegare perché sarà utile per quella persona. Lo svantaggio della vendita diretta è che potresti avere difficoltà a trovare abbastanza persone che vogliono quello che stai vendendo in un dato momento.
Per esempio, potresti vendere gelati nel tuo quartiere. E dovresti convincere le persone della tua comunità che vogliono comprare gelati da te. Dovresti inoltre consegnare i tuoi gelati nelle loro case o negli uffici.
Se vuoi vendere il tuo prodotto o servizio con la vendita diretta, considera queste regole:
- assicurati che le persone che comprano da te siano pronte e disposte a pagare per quello che vendi
- assicurati di poter consegnare ciò che prometti e di avere una buona reputazione. Devi convincere le persone che possono fidarsi di te, che sei onesto, che mantieni la parola e che fai quello che dici.
Vendite indirette
Con la vendita indiretta, vendi attraverso un agente terzo che poi vende il tuo prodotto o servizio per conto tuo e della tua azienda. Il vantaggio di questo tipo di vendita è che espande il numero di persone che possono comprare direttamente da te e apre nuovi mercati per l’ingresso in paesi stranieri e altre piattaforme, che potrebbero altrimenti non permettere la vendita diretta. Lo svantaggio delle vendite indirette è che hai poco o nessun controllo su come il tuo prodotto o servizio viene venduto, a volte per un prezzo inferiore a quello che preferisci.
Per esempio, potresti vendere il tuo prodotto a un grande magazzino, che poi vende il prodotto ai loro clienti. Quando vendi prodotti o servizi attraverso un agente o una terza parte (un individuo o un’azienda che non fa parte della tua azienda), non hai quasi nessun controllo su come il prodotto viene venduto.
Vendite sussidiarie
Con le vendite sussidiarie vendi prodotti attraverso un’altra azienda a una terza parte. Per esempio, potresti vendere il tuo prodotto attraverso un grossista o un distributore ad altri negozi che poi vendono il prodotto al cliente finale.
Il vantaggio di questo tipo di vendita è che ti permette di penetrare in mercati che altrimenti non permetterebbero la vendita diretta. Ti permette di entrare in aziende enormi che potrebbero non permettere la vendita diretta o crea aperture in paesi stranieri e aziende enormi che altrimenti non consentirebbero la vendita diretta. Lo svantaggio è che la tua azienda può avere poco controllo su come la merce viene venduta.
Vendite al dettaglio
Vendi direttamente al cliente finale nei negozi al dettaglio dove i tuoi clienti si recano per soddisfare i loro bisogni. Per esempio, ci sono molti saloni di parrucchieri dove i clienti si siedono sulle sedie e aspettano il loro taglio di capelli mentre leggono riviste sulla vita dei VIP o guardano programmi televisivi in cui le persone provano nuovi prodotti davanti alle telecamere; poi pagano i loro tagli quando hanno finito. Il vantaggio della vendita al dettaglio è l’immediatezza; il tuo cliente può ottenere subito ciò che vuole. Lo svantaggio è che devi trattare direttamente con i clienti, dato che non c’è nessun intermediario da attraversare.
Per esempio, se decidi di aprire un’attività che vende e consegna fiori, vorrai scegliere una strategia di vendita al dettaglio. Dovrai trattare direttamente con i clienti che comprano i tuoi fiori, creando un rapporto personale tra te e loro.